Q&A よくある質問

Q. 支払い方法は何がありますか?

A. お支払い方法は以下の3つの方法をご利用いただけます。

  • 銀行振込
  • クレジットカード
  • 分割払い

Q. 利用できるクレジットカードを教えてください。

A. 以下のカードブランドをご利用いただけます。

  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB

Q. 分割払いはどのように利用するのですか?

1回のご購入合計金額が5万円(税込)以上の場合、弊社提携クレジット会社の提供する分割払いサービスをご利用いただけます。
お支払い回数は最大60回までとなり、回数に応じた手数料が別途必要です。
手数料については、お客さま負担となります。
また、ご利用には簡単な審査が必要です。最短即日で審査結果が分かります。
詳細はお問い合わせください。

Q. 領収書は発行できますか?

A. 購入フローはこちらです。

  1. 購入作品詳細ページにある「お問い合わせ」ボタンのフォームに従い情報を入力して頂きます。
  2. ご指定頂いたメールアドレス宛に「info@yugen-gallery.com」のメールアドレスより担当者からご連絡いたします。
  3. 作品購入代金の支払い方法をお選び頂き、支払い手続きをして頂きます。
  4. 弊社で入金確認完了後、発送手続きを行います。
  5. 商品がお客様の元に到着します。商品が届かない場合や確認したい点がございましたら、ギャラリーのお問い合わせページよりご連絡ください。

Q. 送料はいくらですか?

A. 送料はお客様の指定配送先および作品の大きさにより異なります。お問い合わせ頂いた後に弊社で送料を計算し、お客様にご共有致します。

Q. ギャラリーの最寄駅はどこですか?

A. 以下になります。

「渋谷駅」下車 徒歩約6分

  • JR山手線/埼京線/湘南新宿ライン
  • 東京メトロ銀座線/半蔵門線/副都心線
  • 東急東横線/田園都市線

「表参道駅」下車 徒歩約10分

  • 東京メトロ銀座線/半蔵門線/千代田線

「渋谷三丁目バス停」下車 徒歩約1分

  • 都営バス学03/学01/RH01/深夜01